Medewerker verkoop binnendienst | 32-40 uur per week | MBO++

Standplaats: Pascalweg 3, Elst

Solliciteren

Direct solliciteren

Wat houdt de functie in?

Als eerste telefonisch aanspreekpunt voor de klant zorg je voor een professioneel, warm ontvangst en adviseer je over de mogelijkheden die wij bieden voor een mooi gedenkteken op maat. Je adviseert op een prettige wijze een familie telefonisch en via de e-mail, of staat bezoekers in de winkel zelf te woord.

In jouw functie ben jij voor de families het eerste aanspreekpunt in een voor hen kwetsbare positie en vaak emotionele periode. Je kunt goed omgaan met gevoeligheden en ziet het als een uitdaging om families zo goed mogelijk te begeleiden en te inspireren om een bezoek te brengen aan één van onze winkels. Wanneer zij daarvoor open staan, regel je direct een afspraak met een adviseur in de winkel waar zij graag heen willen gaan.

Wat ga je doen?

• Samen met je collega’s van de afdeling verkoop binnendienst zorgen voor overzicht van de aanvragen
• Beantwoorden van algemene vragen over assortiment en geven van prijsindicaties, leveringscondities
• Inplannen en vastleggen van bijzonderheden m.b.t. de afspraken, zodat de adviseur zich goed kan voorbereiden op het adviesgesprek
• Registreren van gesprekken en noteren van boodschappen in ons systeem
• Ondersteunen van adviseurs door telefonische verkoop van eenvoudige of aanpassingen op bestaande gedenktekens en asgedenkproducten
• Klanten inlichten over af te halen bestellingen, eventueel begeleiden bij het afhalen
• Telefonisch en per e-mail opvolging geven aan aanvragen en warm houden van klanten die nog geen keuze hebben kunnen maken

Wat zien we graag in jou terug?

• MBO++ werk- en denkniveau
• Zeer nauwkeurig en efficiënt
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• Representatieve uitstraling, fijne heldere telefoonstem
• Sterke commerciële vaardigheden en ervaring
• Geen 9 tot 5 mentaliteit, flexibele werkhouding
• 32 uur (fulltime dienstverband is bespreekbaar)
• Bereid om op twee zaterdagen per maand te werken (om de week)
• Het is handig wanneer je redelijk Engels en Duits kunt

Wie zijn wij?

Eijgelaar is een optelsom van 45 geweldige mensen die elkaar versterken, allemaal met hun eigen specialisme en karakter. Iedereen is 100% zichzelf, gedreven en professioneel. We werken hard en tegelijkertijd hebben we ook veel lol met elkaar. Binnen ons bedrijf is altijd ruimte voor groei. Met onze drie merken Den Hollandsche, Cuperus Gedenken en Eijgelaar zijn wij marktleider in het ontwerpen en vervaardigen van bijzondere en unieke gedenktekens (graf- en urnmonumenten en asgedenkproducten) in Nederland en België. Kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid vormen de kern van elke schakel in het proces van de vraag van de klant naar een voor hen mooi eindresultaat! Daar doen we samen ons uiterste best voor. Wij plaatsen vanuit het hoofdkantoor in Elst ( bij Nijmegen) gedenktekens door geheel Nederland, België en Duitsland.

Wat bieden wij jou?

• Een zelfstandige en verantwoordelijke functie bij een innovatieve marktleider
• Werken in een dynamisch bedrijf met korte communicatielijnen
• Een open en op samenwerking gerichte cultuur
• Prettige werksfeer
• Een goed salaris (hoogte afhankelijk van werkervaring)
• Reiskostenvergoeding
• 24 vakantiedagen
• Een fijn team professionals en een sociale werkgever
• Veel ruimte voor zelfontwikkeling en groei
• Veel werkplezier en voldoening van je werk!

Interesse?

Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie. Stuur deze naar Kimberly Hundersmarck (Personeelszaken) via personeel@denhollandsche.nl.
Heb je vragen? Bel 0481 – 371 333 en vraag naar Kimberly.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet prijs gesteld.