Wat zeggen onze klanten uit het gehele land over het ontwerpen en realiseren van een persoonlijk grafmonument door Eijgelaar Natuursteen.
Bij de adviezen werd er echt uitgegaan van onze eigen ideeën. Aangevuld met de professionele inzichten en ervaringen. De samenwerking verliep heel soepel. We werden goed op de hoogte gehouden en ook de administratieve afwerking was top.
Jullie hebben voldaan aan de wens van ons als nabestaanden
Uitstekende samenwerking. Duidelijke en snelle communicatie.
Ten eerste al het eerste contact met het uitzoeken van de steen. Het is natuurlijk best een verdrietige onderneming, maar Peter heeft het ons ook met een glimlach kunnen laten doen. Keurig op de hoogte gehouden van het verloop.
Prima en netjes, veel follow up
Prettig en warm
Het was prettig zoals jullie communiceren, meedenken en het werk uitvoeren. Flexibiliteit is ook een sterk punt.
Goed geholpen
Prettige samenwerking. Duidelijke communicatie.
Het was best een uitdaging om de wens van de overledene uit te voeren. Hierbij goede ideeen aangereikt gekregen door Peter en samen tot een oplossing gekomen waar we erg tevreden over zijn . Ook de informatie voor het uitvoeren van de opdracht steeds van te voren toegelicht via klantportaal.
Alle tijd was er tijdens de eerste afspraak voor het kiezen van een gedenkteken. Transparant over de mogelijkheden en de daar bijbehorende kosten. Gedenkteken is van goede kwaliteit met een langdurige garantie. Kortom.. betrouwbaar bedrijf met uitstekende service.
De contacten hebben we als zeer prettig ervaren. Tijd en ruimte voor het beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en toelichting. Er is op een fijne manier met ons meegedacht. Het klantportaal werkt prettig mbt de stand van zaken. Het resultaat is naar alle tevredenheid.
Er wordt heel goed geluisterd wat je wil. Aan de hand daarvan kan je dan gaan uitzoeken. Het eindresultaat is mooi en heel dierbaar.
Ondanks het afscheid nemen van mijn moeder, zeer goed geholpen met de tekst er op zetten
Heel prettig, zowel in de omgang als in het adviseren, hartelijk, kordaat en behulpzaam. Mooi gebouw met opslag, (daardoor veel keuzemogelijkheden) zowel binnen als buiten, ook. Vakkundige en vlotte plaatsing van de gedenksteen. Fijn dat er gedurende het proces regelmatig een bericht kwam over de acties die plaatsvonden. Duidelijke website/portaal.
Heel goed. Goede communicatie en het klanttportaal is handig. Alleen uiteindelijk geen voorraf bericht over dag van plaatsing
Invulling grafsteen
Als zeer goed. U kwam uw afspraken na en wij werden van alles netjes op de hoogte gehouden.
Wij werden goed op de hoogte gehouden over de gang van zaken. De afhandeling was ruim binnen de afgesproken tijd en het gedenkteken ziet er heel goed uit. Fijn om te zien! Hartelijk dank voor het geleverde werk en uw medeleven in deze.
Ik heb de samenwerking als heel positief ervaren. Zeer vriendelijk en betrokken. Ze denken met je mee en je hebt niet gevoel dat je gepusht wordt. Ook de mensen aan de telefoon zijn heel vriendelijk!!
Goed eindresultaat, maar communicatie vootnereidingen liet te wensen overer
Korte lijntjes, snel en correct afgehandeld!
Welkom, goede adviseur die echt met ons mee heeft gedacht! En het tot een mooi resultaat heeft geleid!
Een zeer prettige ervaring waarin op alle fronten met ons werd meegedacht. Vanaf het allereerste moment in Kampen tot aan het plaatsen van de gedenksteen.
Prettig contact, correcte informatie over voortgang en een waardig resultaat.
Er werd naar ons geluisterd en Dhr. Dammers kwam met goede opmerkingen waar wij wat mee konden.
Er werd goed geluisterd en meegedacht, en onze wensen zijn naar tevredenheid afgehandeld.
Goede aandacht en heel vriendelijk.
Prettig en altijd bereikbaar.
Prima ,alles was heel overzichtelijk. En contact was ook heel goed. We waren blij met jullie.
