Wat zeggen onze klanten uit het gehele land over het ontwerpen en realiseren van een persoonlijk grafmonument door Eijgelaar Natuursteen.
Zeer goede begeleiding .Nuttige aanwijzingen zoals onderhoud en schoonhouden. Altijd op de hoogte hoever het proces gaande is. Zeer prettig ervaren.
Duidelijke, zorgvuldige communicatie.
Wij werden erg goed begeleid en voorgelicht bij het het uitzoeken van het gedenkteken. En prima op de hoogte gehouden van de voortgang van het hele proces.
Met aandacht én betrokkenheid van Eijgelaar werden we geholpen met uitkiezen van een steen. In overleg en met een voorbeeld hebben we zelf een ontwerp voor een grafsteen ingetekend. Een ontwerp waar we helemaal content mee zijn. Afspraken zijn duidelijk, helder en de communicatie in het portaal met tijdsindicatie is fijn.
Vriendelijk, meedenkend op een aangename manier. Samen hebben we een mooie en passende grafsteen ontworpen. Ik werd netjes op de hoogte gehouden. Alles verliep soepel en netjes.
Als prettig en inlevend!
We hadden een goed gesprek in de winkel in Barneveld. We hadden gehoord dat voor de gedenksteen bijna alles mogelijk was en dat klopt. De letters en het gekleurde plaatje zijn heel mooi in de steen gefreesd. We werden ook goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
Wij zijn zeer tevreden van begin tot eind De samenwerking was top heel vriendelijk geholpen met alles
Alles in goed overleg geregeld, alle afspraken goed nagekomen.
Als heel fijn ,werd steeds op de hoogte gehouden, wist waar ik aan toe was, geen problemen, het was gewoon goed.
Het is allemaal goed verlopen. Ook het klantenportaal is erg handig. We hebben wel erg lang moeten wachten (steen uit Azië). Maar het belangrijkste is het eindresultaat en die is geweldig.
Zeer prettig. Je werd goed op de hoogte gehouden, op vragen werd accuraat gereageerd. Verstand van zaken en invoelend ontvangen.
Dit was mijn tweede ervaring met jullie bedrijf en net als de eerste samenwerking is dit terug perfect verlopen. Zo goed als mogelijk rekening gehouden met onze wensen
Wij wisten helemaal niet wat we wilden en werden daarbij heel goed geholpen
Afspraak verliep prettig. Rustig de steen kunnen uitzoeken. Van de afspraak tot aan het plaatsen van de steen zijn wij op de hoogte gehouden.
Zeer goed. Heldere en duidelijke communicatie. Betrokken.
prettig en goed en begrijpend gesprek over wat kon en eventueel niet. mijn wensen zijn tot tevredenheid gehonoreerd. alleen de rand om de letters op de steen, had m i donker gekund, nu moeilijk te lezen.
Erg fijne ervaring gehad. We zijn goed geholpen in de winkel en er werd goed geluisterd naar de wensen die wij hadden.
Heel prettig met verstand van zaken. Fijn dat het proces gevolgd kan worden via de app.
Informatie kwam goed door. Ik vond het heel vreemd om eerst een opdracht te geven en daarna pas een voorstel te krijgen hoe het gedenkteken eruit zou komen zien. Je geeft dus een opdracht in vertrouwen en kan dan niet meer terug als het voorstel niet goed blijkt te zijn. Dit was mijn eerste ervaring met iets soortgelijks, dus ik vond dat heel vreemd. Verder vond ik de communicatie prettig als dat nodig was en werd er teruggebeld als dat beloofd was.
Jullie hebben geleverd waar wij om gevraagd hebben.De grafsteen is prachtig en de letters ook het is een mooi monument om naar toe te gaan Jullie hebben het keurig gedaan.
Werden goed op de hoogte gehouden tijdens de ontwikkeling van de gedenksten . (Wat wij wel jammer vonden dat er geen financieel overzicht was in het klantportaal) .
Prima
Goede eerste fysiek kontakt en daarna goed op de hoogte gesteld over het proces.
Uitstekend. To the point. Deskundig. Vriendelijk. Zeer goede communicatie van de stapjes via de portal.
Goede uitleg van werkzaamheden en fijne communicatie aangaande de planning en uitvoering.
We werden goed geadviseerd over de diverse mogelijkheden (steen, tekst, plaatsen etc). Linda begreep wat we zochten, dus konden we snel beslissingen nemen. We hebben de gedenksteen nog niet 'live' gezien, maar wel op een door jullie toegestuurde foto en zijn vooralsnog erg tevreden met het resultaat.
Prima goede en eerlijke communicatie
Prima! We werden via portaal goed op de hoogte gehouden!
Alles werd goed uitgelegd er werd de tijd voor ons genomen wat heel fijn is